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Insidie natalizie, come affrontarle e passare un buon natale.

Con l’approssimarsi delle festività natalizie oltre all’aumento delle vendite per i regali, si può incorrere in diverse insidie e problematiche riguardanti per lo più le spedizioni, che potrebbero danneggiare il nostro account per regali arrivati in ritardo o per tempi di spedizione più lunghi visto i numerosi giorni di festa.

Vediamo con questo articolo come tutelare e sopratutto difenderci da questi problemi.

Se durante le festività natalizie chiudete per un lungo periodo, sicuramente la soluzione migliore è nascondere le inserzioni ebay e poi riattivarle qualche giorno prima della riapertura, in modo da non perdere la vostra rilevanza.

Questa è la soluzione migliore per non incorrere in problemi, ma se decidete di lasciare le inserzioni visibili, ricordate di metterlo ben in evidenza nel vostro negozio e in tutte le vostre inserzioni.

Tutte queste impostazioni possono essere immesse dalle impostazioni di ebay per le vacanze, ma consiglio anche di usare un annuncio più visibile, tipo cambiando una foto che avete nel negozio, oppure cambiando il vostro logo con un’altro, dove scriverete che siete assenti.

(potete usare questi loghi)

Questi consigli, valgono anche se non chiudete o comunque spedite per necessità in giorni predefiniti, avvisare gli acquirenti è sempre la miglior soluzione per non rischiare di incorrere in eventuali problemi. Possiamo inserire anche una risposta automatica alle email con un messaggio che avverte gli acquirenti di come lavorerete durante le festività. Tipo questa:

Salve,
questa è una risposta automatica, le risponderemo nel più breve tempo possibile.
La avvertiamo che dal 24 al 27 dicembre siamo chiusi e che durante il periodo festivo spediremo nei giorni 28 30 dicembre e che le spedizioni riprenderanno dal 4 gennaio regolarmente.
Ci scusiamo per eventuali ritardi e vi auguriamo felici feste e tanta felicità.
Lo staff (vosto nome)

Ricordiamoci anche di programmare il nostro tempo per rispondere alle mail degli acquirenti anche nei giorni festivi, avvisare per possibili ritardi e sconsigliare l’acquisto a chi ha premura di ricevere in tempi non realmente possibili.

Inoltre, siate sempre gentili e augurate un felice natale e un buon inizio anno nuovo in tutte le risposte e sicuramente riuscirete a essere professionali e a non incorrere in problemi, passando delle felici feste con la vostra famiglia.

Antonio Iadarola

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This is some text prior to the author information. You can change this text from the admin section of WP-Gravatar  Ciao, mi chiamo Antonio Iadarola (iada79). Mi occupo di commercio online attraverso il mio sito ed ebay principalmente. Con grande onore sono presidente dell'associazione e spero insieme alla nostra squadra e gli associati di continuare a crescere e raggiungere sempre nuovi traguardi. Grazie a tutti. Read more from this author