Come e perchè scegliere un VERO venditore professionale
Ebay negli ultimi anni ha introdotto modifiche cercando di centrale la piattaforma sui venditori professionali, questa è l’unica soluzione valida, già prospettata da molti venditori, per far risalire la piattaforma dalla cattiva nomea che negli anni si è creata, visto i molti problemi con le truffe e la conseguente cattiva pubblicità.
Ebay così, si è avvicinato molto di più ad una piattaforma di e-commerce migliorando di molto la qualità e la professionalità dei venditori che vendono all’interno.E allo stesso tempo migliorando l’esperienza e la sicurezza degli acquirenti che comprano sulla piattaforma.
Ma perchè dovremmo scegliere un venditore professionale?
Un venditore professionale è garanzia di professionalità, servizio e rispetto delle leggi (come il recesso) che tutelano l’acquirente. Stiamo dialogando con un’azienda reale, con relativi dati fiscali, che fa di ebay e della vendita online il loro sostentamento, quindi avendo più a cuore la propria immagine e il proprio feedback.
Di conseguenza nei nostri acquisti siamo molto più sicuri scegliendo un venditore professionale.
Ma non tutti i venditori professionali sono uguali, anzi molti si nascondono dietro la possibilità che da ebay di esserlo senza averne i requisiti, quindi vediamo come scegliere un venditore professionale che si comporti da tale.
Cosa dobbiamo cercare:
Dalle immagini qui sotto vediamo dove troviamo i dati di registrazione, partita iva e termini e condizioni. Molto semplici da reperire nelle inserzioni o nelle pagine personalizzate, ricordiamoci sempre di leggerle per vedere se c’è qualche richiesta non perfettamente chiara e chiediamo spiegazioni se non ci sono chiare.
Mentre per quanto riguarda la valutazione del suo account, il discorso diventa più complesso e molto lo creiamo con l’esperienza nelle transazioni, ma possiamo dare delle linee guida su come valutare correttamente un venditore.
Dall’immagine qui sopra possiamo vedere che i punti importanti sono:
- i feedback: cerchiamo venditori con molte transazioni e leggiamo i commenti che ricevono, facendoci un’idea del servizio, leggiamo anche feedback neutri e negativi cliccando sopra al numero nella tabella saremo rimandati alla pagina direttamente e valutiamo i problemi e le risposte del venditore per spiegare l’accaduto.
- le stelline: medie sopra il 4.5 vengono considerate da ebay come ottimi venditori, ma valutiamo anche gli oggetti che vende e il metodo di spedizione, molte volte possono influire negativamente su questo. Consiglio di aspettarsi sempre stelline alte dalle prime due voci, oggetto conforme alla descrizione e comunicazione, che reputo le più importanti.
Adesso sapete come e perchè comprare da un venditore professionale e sopratutto quali sono le garanzie che avete comprando da essi, non mi rimane che augurarvi buoni acquisti!
Antonio Iadarola
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This is some text prior to the author information. You can change this text from the admin section of WP-Gravatar Ciao, mi chiamo Antonio Iadarola (iada79).
Mi occupo di commercio online attraverso il mio sito ed ebay principalmente. Con grande onore sono presidente dell'associazione e spero insieme alla nostra squadra e gli associati di continuare a crescere e raggiungere sempre nuovi traguardi. Grazie a tutti. Read more from this author
le indicazioni sono corrette, peccato che la maggiorparte degli acquirenti (se non tutti) nemmeno le considerano. Quello che interessa è fare l’affare a tutti i costi, non importa da chi si acquista.
Quindi si guarda: titolo, foto e prezzo.
Oltre alla possibilità purtroppo di registrarsi come professionale senza esserlo (l’inserimento della partita IVA è opzionale e non obbligatoria), quando non avviene usando dati falsi, o partite IVA altrui
Qui è ebay che manca di controllo e di regole certe
Questa rubrica, l’abbiamo creata proprio per cercare di diffondere ed ovviare al problema degli acquirenti che non conoscono la piattaforma ebay.
Sicuramente dobbiamo cercare di diffonderla il più possibile e sappiamo che molti non la leggeranno mai.
Ma visto che le pecche di ebay, come hai ben detto, non sono solo il controllo, ma anche spiegare, capire e tante altre. Vediamo se col tempo riusciremo a coprire almeno queste.